1. INTRODUCCIÓN

Le damos la bienvenida a nuestra página web: www.finabadia.com. El presente documento contiene las condiciones que regulan el uso de este sitio web y el contrato que nos vincula a Usted y a nosotros. Estas condiciones se aplican, por una parte a FINA BADIA I KNIT STUDIO  (sita en la calle Beethoven  nº 14 Bajos, 08021 Barcelona, España) y por otro lado a la(s) persona(s) que deseen adquirir en el sitio web cualquier producto/servicio.

FINA BADIA I KNIT STUDIO se reserva el derecho de revisar y modificar las presentes condiciones en cualquier momento, por lo que debe leerlas antes de efectuar cada pedido.

2. SERVICIO AL CLIENTE

Si tiene alguna duda o pregunta, o quiere recibir más información sobre nuestros servicios y/o productos, tiene a su disposición:

3. EL PEDIDO

Todos los pedidos presuponen la aceptación de los precios y la descripción de los productos. La fabricación de los articulos Fina Badia I knit Studio los fabricamos por encargo bajo pedido según las necesidades de cada cliente y por tanto no es un producto de estantería . Los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los hilos, materias, colores y componentes en cada momento, en este sentido se le informará tan pronto como sea posible de la fecha de entrega de su pedido, prevista entre 2 y 8 semanas según el caso y según la complejidad de la/s pieza/s a fabricar.

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra online. Una vez realizado el pago, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (“Confirmación de Pedido”).

Fina Badia I Knit Studio  se reserva el derecho de anular cualquier pedido si observa alguna anomalía en la solicitud o si los datos del cliente no están correctamente cumplimentados.

4. PRECIO Y PAGO

Los precios indicados en el sitio web son en Euros e incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío que se añadirán al importe total debido, dependiendo del artículo y del lugar de entrega.

Los gastos de envío se calculan automáticamente en el e-shop. Para cualquier consulta que desee realizar sobre este tema, pueden contactar con nosotros enviando un e-mail a finabadia@me.com

Los precios pueden  variar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido.

Los productos permanecerán en la propiedad de Fina Badia I Knit Studio  hasta que el pago se haya efectuado.

Todos los pedidos deberán pagarse exclusivamente en euros y mediante sistema PayPal, si hace el pedido a través del e-shop, o mediante transferencia bancaria si hace el pedido por e-mail. Está garantizada la máxima seguridad en todos los pagos.

5. ENTREGA

Los pedidos serán entregados en la dirección indicada por el cliente con la mayor brevedad posible: de 3 a 5 dias naturales para entrega nacional según destino, de 6 a 12 días para entregas en Europa según destino,  y de 13 a 20 días, para el resto del mundo.

Las compañías de transporte son externas a Fina Badia I Knit Studio , nosotros las contratamos para el servicio de entrega, por esta razón no nos hacemos responsables de los retrasos o de las complicaciones que puedan haber en la entrega.
Los posibles retrasos en la entrega de un pedido, no justificarán en ningún caso, las reclamaciones por daños y perjuicios, presentes o futuros, directos o indirectos.

6. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

6.1 Cambios:

La fabricación de los articulos Fina Badia I knit Studio los fabricamos a mano, por encargo y bajo pedido según las necesidades de cada cliente y por tanto no es un producto de estantería. Fina Badia I Knit Studio y el comprador acuerdan y aceptan que en el caso que una vez fabricado y entregado el artículo del encargo si el comprador quisiese cambiar el producto una vez recibido, lo deberá notificar via email a finabadia@me.com durante los siguiente 2 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto, indicando que artículo/s desea cambiar , por cual, y el motivo del cambio. Fina Badia I Knit Studio procurará aceptar el cambio siempre que sea posible, aunque no está obligada a ello.  Sólo se realizarán cambios siempre y cuando, el/los artículo/s se encuentren en perfectas condiciones con su packaging original. La dirección para el envío en caso de aceptación por parte de Fina Badia I Knit Studio del cambio se realizará en el domicilio social  c/ Beethoven 14 Bajos, 08021 Barcelona, España. En caso de llevar a término el cambio de producto por otro producto diferente, generará nuevos costes de envío que serán a cargo del cliente.

6.2 Devoluciones:

La fabricación de los articulos Fina Badia I knit Studio los fabricamos a mano, por encargo y bajo pedido según las necesidades de cada cliente y por tanto no es un producto de estantería. Fina Badia I Knit Studio y el comprador acuerdan y aceptan que en el caso que una vez fabricado y entregado el artículo del encargo el comprador no tiene derecho a la devolución del articulo comprado. Sin embargo, en todo caso el comprador lo podrá notificar via email a finabadia@me.com durante los siguiente 2 días naturales a partir de la fecha de recepción del producto, indicando que artículo/s desea devolver y el motivo. Fina Badia I Knit Studio podrá aceptar la devolución siempre que lo considere posible. Sólo se realizarán devoluciones siempre y cuando, el/los artículo/s se encuentren en perfectas condiciones con su packaging original. La dirección para el envío en caso de aceptación por parte de Fina Badia I Knit Studio de la devolución se realizará en el domicilio social  c/ Beethoven 14 Bajos, 08021 Barcelona, España. En caso de llevar a término la devolución de producto , generará nuevos costes de envío que serán a cargo del cliente.

Cada uno de nuestros productos tienen colores y medidas aproximadas por lo que le aconsejamos lea bien la información de cada modelo y, si tiene alguna duda o consulta, póngase en contacto a través de finabadia@me.com, ya que los gastos de envío ocasionados por este tipo de motivos, correrán a cargo del cliente.

7. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Fina Badia I Knit Studio sólo se responsabiliza, en relación con cualquier artículo adquirido a través de su sitio web,  del precio de compra de dicho artículo. No se hace responsable de daños indirectos que se produzcan al uso de Internet, destacando la interrupción de los servicios, una intrusión exterior o la presencia de virus informáticos o cualquier otro factor fuera de nuestro control, de conformidad con la jurisprudencia actual.

8. PROPIEDAD DEL CONTENIDO DE LA WEB

Todas las imágenes, fotografías, ilustraciones, diseños y cualquier otro elemento que forma parte de esta  web son propiedad exclusiva de Fina Badia I Knit Studio. En este sentido, queda totalmente prohibido el uso y la reproducción, modificación, publicación o la distribución de este contenido sin autorización previa por parte de Fina Badia I Knit Studio.

9. DURACIÓN

Las presentes condiciones se aplicarán durante toda la oferta de servicios activados por Fina Badia I Knit Studio.